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Envios y devoluciones

Entrega

Tenemos envío gratuito para la mayoría de nuestros productos. El plazo de entrega con NL Post, DHL,FEDEX o UPS es de 3-7 días  habiles para pedidos con un valor mayor de 65 USD .

Para pedidos con un valor inferior a los 65 USD, puede elegir la entrega por correo normal en 15-30 días hábiles o el costo de envío con NL Post, DHL, FEDEX, UPS en 3-7 días hábiles.

NOTA: Si su área es DHL, FEDEX o UPS remota, su pedido será enviado con EMS u otro servicio de correo y puede tomar hasta 20 días hábiles. Comprueba que tu área es remota AQUI. Nos reservamos el derecho de plazos de entrega más largo debido a otras circunstancias fuera de nuestro control .

NOTA: No reembolsamos los pedidos que no se reciban o no sean recogidos por los clientes. Estos pedidos serán destruidos por DHL, FEDEX o UPS y nunca se envían de regreso a nuestro almacen, es decir el cliente es responsable de estar en casa en el momento de la entrega o recoger su pedido personalmente en el plazo de tiempo fijado por DHL, FEDEX o UPS.

Precio y envío

Nuestros precios se muestran sin IVA. Nuestros clientes en Europa no pagan IVA cuando compran con nosotros, pero tenga en cuenta que el IVA de importación y aranceles aduana pueden surgir y nosotros no nos hacemos responsables.

Usted paga el precio como lo ve en nuestro sitio web (tenemos envío gratis para la mayoría de nuestros productos).

Aunque ve los precios en EURO en realidad nuestros precios predeterminados son en USD por lo que cuando compre con nosotros estará comparndo en USD y no somos responsables de los cambios en la tasa de cambio de USD de su banco. Esto también se aplica a las devoluciones de productos, pedidos cancelados o productos salientes.

Dependiendo de las leyes de su país tal vez usted tendrá que pagar aduana y otros gravámenes para recibir su pedido, si  esto sucede nosotros no respondemos por estos cargos. Ahora también podemos enviar con NL Post (productos con menos de 2 kg) y UPS Europa en 3-10 días hábiles para que nuestros clientes en Europa no tengan que pagar el arancel de aduana que a veces acompaña a el correo Expreso .

Formas de pago

En nuestra tienda usted puede pagar con tarjeta de crédito o debito a través de Paypal o transferencia bancaria. Si usted paga con tarjeta (Visa o Mastercard) o Paypal veremos su pago inmediatamente así que podremos comenzar a procesar su pedido inmediatamente el mismo día o un día después. El plazo de entrega del pedido entonces es de 3-5 (7-10 para multimedia) días habiles.

Usted no necesita una cuenta de PayPal para pagar con PayPal . 

Con el servicio de pago con tarjeta de Paypal usted puede pagar con Visa o Mastercard, seleccione ”Pagar con su tarjeta " en la pagina de Paypal y usted sera referido al la pagina de pago con tarjeta de Paypal. Ahorre tiempo y dinero. Con nosotros es gratis de pagar con Paypal.

Nosotros no enviamos recibo  o factura de papel a nuestros clientes. Usted recibirá una factura o recibo electrónico con la confirmacion de su pedido o despues de confirmado su pago. Si desea una factura en papel  contactanos a info@orebrobildiagnos.se  y se la arreglaremos.

Devoluciones

La devoluciones de los productos (no repuestos o herramientas que se hayan utilizado) se podrán hacer antes los 14 días del calendario después de la fecha de entrega de acuerdo con los contratos a distancia. Una tasa de devolucion del 20% del precio total se cobrara en todos los casos para cubrir los gastos de la gestión de devoluciones y deterioro del producto.

El derecho de devolución sólo puede ser utilizado para productos en stock y solo si el producto (incluido embalaje, cajas originales, manuales, CDs, y demas accesorios etc) están en su estado original.

Los gastos de envío y de embalaje se incluyen en el precio del producto en las devoluciones. El cliente debe pagar por el envio de devolucion del producto hasta nosotros o hasta nuestros proveedores. Para hacer una devolución necesita un numero de devolución, por favor contáctanos primero antes de hacer una devolución . Usted es el unico responsable del producto hasta que este llegue a nosotros o a nuestros proveedores.

Atras
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